消費者購買木制巧克力盒行為特征
點擊:1268 日期:2018-01-18
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(1)消費者購買木制巧克力盒行為既有滿足生理和物質需要的成份,也有購買能滿足社會和精神需要的成份。
(2)消費者的購買行為有時是由一種動機支配的,有時是由多種復雜動機綜合支配的,這些動機綜合在一起構成購買行為體系。滿足精神、社會需要的動機常常伴隨滿足生理、物質需要的動機。例如,經濟收入較低的消費群體往往更加看重商品的實用價值,對木制巧克力盒的要求則是價廉物美,這是由購買動機支配的行為。而經濟收入豐厚的消費行為往往也講究木制巧克力盒包裝品質。這部分消費者的購買動機就相當復雜了,是生理、物理需要與精神、社會需要交織在一起,其中精神、社會需要占了主導地位。隨著生活水平的不斷提高,消費的需要不斷變化,在確立包裝設計的目標和定位時,就應多從滿足人們的社會生活和精神需要著眼。
(3)消費者的需要是由低級的生理需要得到基本滿足后向高級的精神、社會需要發(fā)展的。但是高級的精神、社會需要不會自發(fā)產生,而是在社會現(xiàn)實環(huán)境和教育及市場發(fā)展規(guī)律的影響后才能形成。消費者高級需要的形成在一定程度上也受木制巧克力盒包裝設計的指導和影響,即消費者購買動機受木制巧克力盒包裝引導。這樣,消費者就會被打動,才會按照包裝的指導進行購買,從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。只有了解消費者購買動機的規(guī)律,才能使包裝指導消費的作用得到體現(xiàn)。
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